Durch das proaktive Monitoring können Sie durchschnittlich 75% aller Systemausfälle erkennen (und beheben oder beheben lassen), bevor die Server tatsächlich nicht mehr verfügbar sind. Durch die daraus erhöhte Verfügbarkeit steigt die Zufriedenheit Ihrer IT-Benutzer, die Produktivität und letztendlich sparen Sie dabei auch Geld.

monidox ist ein Komplettpaket um Ihre IT proaktiv zu überwachen und - vor möglichen Ausfällen - Fehler zu beheben:

• Ein professionelles Monitoring-System für Netzwerke, Server und Anwendungen auf separater Hardware
• Eine verschlüsselte Kommunikations-Infrastruktur über das Internet
• Eine zentrale Monitoring- und Reportinglösung in unserem Rechenzentrum
• Ein ausgeklügeltes und bewährtes Benachrichtigungs- und Eskalationsmanagement
• Diagnose, Fehlerbehebung remote oder vor Ort
• Ein detailliertes Berichtswesen am Ende des Monats

monidox ist als hierarchisches System konzipiert, das Netzwerke, Systeme und Anwendungen des Kunden ohne Eingriffe der lokalen IT ständig beobachtet und bei definierten Vorfällen Benachrichtigungen versendet.

Für jeden Vorfall / System können je nach Wunsch unterschiedliche Zielpersonen benachrichtigt werden. Ausfälle des lokalen Sensors oder der Internetverbindung erkennt das zentrale monidox Backend und verhindert Fehlalarme.

Für den Fall, dass ein Ausfall verhindert, dass ein definierter Empfänger noch E-Mails erhält, kann eine Benachrichtigung per SMS erfolgen.

Eigentlich alles, was über TCP/IP kommuniziert.

• Windows- und Linux-/Unix-Server
• Hardware-Informationen über SNMP (Festplatten, Lüfter, ...)
• Verfügbarkeit von Maschinen und Diensten/Applikationen
• Router, Switches
• Firewalls
• Webserver, Webseiten
• Raumtemperatur
• Erfolgs- oder Fehlermeldungen von Programmen (z.B. Datensicherung)

und vieles mehr - fragen Sie uns einfach!

monidox ist ein komplettes System zur permanenten Überprüfung Ihres Netzwerks. In einem monidox Mietvertrag sind immer enthalten:

• Der monidox Sensor für Ihr Netzwerk auf eigener Hardware (Miete nur für die Dauer des Vertragsverhältnisses!) inkl. Hardware-Tausch bei Ausfällen
• Die Nutzung der monidox Software auf dem Sensor, inklusive aller Updates für die Dauer des Vertragsverhältnisses
• Die Einbindung des Sensors in Ihr Netzwerk
• Die Anbindung an das monidox Monitoring und Reporting System über das Internet
• Alle Benachrichtigungen, die monidox per E-Mail versendet - egal ob an uns, Sie oder externe Dienstleister
• Optional kann die Benachrichtigung per SMS für bestimmte Ereignisse erfolgen (Ausfall Internet, Mailserver etc.)
• Ein monatlicher Abschlussreport über Verfügbarkeit Ihrer Systeme und aufgetretene Warnungen / Fehler

Nicht im Preis enthalten sind die einmaligen Kosten für die Anbindung Ihrer Server und Komponenten, diese werden nach Aufwand berechnet. Ebenso spätere Änderungen (Neue Server, Änderung IP Adressen etc.).

Soll dominox^® die Fehlerbehebung übernehmen, so wird die hierbei anfallende Arbeitszeit in Rechnung gestellt.

Bitte benutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns einfach unverbindlich an, wir beantworten Ihnen gern alle Fragen!